شما می‌توانید در هر لحظه نسبت به پیگیری سفارش خود از طریق سایت اقدام نمائید. بدین منظور لازم است مراحل زیر را انجام دهید.

1-  از طریق منوی «سفارش» زیرمنوی «پیگیری سفارش» را انتخاب نمایید.

2-     کد رهگیری را که به هنگام ثبت سفارش دریافت کرده‌اید در کادر مربوط به «کد رهگیری» وارد نموده و دکمه «جستجو» را فشار دهید.

3-     در صفحه بازشده و از قسمت «وضعیت سفارش» می‌توانید از وضعیت سفارش خود آگاه شوید. با توجه به اینکه سفارش شما در چه مرحله‌ای از بررسی و پردازش توسط کارشناسان فنی قرار دارد وضعیت‌های مختلفی ممکن است برای شما نمایش داده شود. توضیح وضعیت‌های مختلف در ادامه آورده شده است:

          ثبت اولیه

در این حالت اطلاعات وارد شده توسط کاربر برای کارشناسان ارسال شده است.

          تعیین قیمت

در این حالت کارشناسان ما در حال بررسی اطلاعات واردشده از طرف شما و ارزشگذاری تصویر درخواستی هستند.

          در انتظار پرداخت

در این حالت کارشناسان مساحت دقیق محدوده مورد نظر به همراه قیمت نهایی که توسط کاربر باید پرداخت شود را برآورد کرده‌اند و لینک پرداخت برای کاربر فعال شده است.

          پرداخت‌شده

در این حالت، هزینه برآورد‌شده، توسط کاربر پرداخت گردیده و مراحل تهیه تصویر منطقه مورد درخواستی شروع شده است.

          آماده‌سازی تحویل

در این حالت، تصویر مورد نظر توسط کارشناسان تهیه و آماده‌سازی گردیده و DVD حاوی تصویر آماده تحویل به پست می‌باشد. علاوه بر تحویل فیزیکی تصویر مورد درخواستی کاربر، امکان دانلود داده مورد نظر از طریق سایت نیز وجود خواهد داشت. لذا لینک دانلود تصویر نیز در این مرحله توسط کارشناسان آماده‌سازی خواهد شد.

          تحویل‌شده

در این حالت لینک دانلود تصویر به همراه کد مرسوله پستی برای کاربر نمایش داده می‌شود.

بستن منو